Aviso de Privacidad
Kultour 2023
El señor Merlín Ávalos Pérez, en pleno uso de la marca de su propiedad denominada “KULTOUR VIAJES”; aquí denominada “LA AGENCIA”; es la entidad responsable de recabar los datos personales de EL CLIENTE, del uso que les dé y de su protección.
a. Datos de contacto
“LA AGENCIA” puede ser contactada en:
Domicilio: Avenida Juárez, número 2926, Piso 22, Colonia La Paz, Puebla, Puebla.
Teléfono: 2223391810
Dirección de correo electrónico: kultourpuebla@gmail.com
b. Datos que se recaban y su finalidad
Los datos que se recaban son los que resultan necesarios para brindar a nuestros clientes los servicios que nos encomiendan. Estos datos incluyen, pero no se limitan, a: Nombre, Apellidos, Razón Social, RFC, teléfonos, direcciones de correo electrónico, domicilio y otros. Todos los datos recabados se tratan de manera confidencial.
Los medios por los que se recaban son a través de nuestros sitios Internet, formularios, por teléfono, por escrito o personalmente. Los datos son los necesarios para prestar los servicios de planeación, operación y evaluación de servicios de viaje, transporte, alimentación, hospedaje, visitas guiadas y viajes en general, entre otros, y siempre relacionado con los servicios que “LA AGENCIA” presta y/o representa.
NO SE RECABAN DATOS PERSONALES SENSIBLES.
Los datos personales se utilizan únicamente para:
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Proveer servicios y productos solicitados.
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Informar sobre productos o servicios relacionados con los provistos al cliente.
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Prever cuestiones de seguridad en los servicios prestados.
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Cumplir las obligaciones de servicio contraídas con nuestros clientes.
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Evaluar la calidad de los servicios que proveemos o representamos.
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Realizar estudios internos.
c. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Revocación
Para atender cualquier inquietud respecto de sus datos personales, los titulares de los mismos deben enviar un correo electrónico a kultourpuebla@gmail.com
En cualquier momento, “EL CLIENTE” tiene el derecho de acceder a los datos personales de su propiedad que poseemos y al tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos. Para estos casos deberá hacerse la solicitud por escrito en la cuenta de correo electrónico antes mencionada o en el domicilio de “LA AGENCIA”, con la correspondiente solicitud dirigida al C. Merlín Ávalos Pérez.
Esta solicitud deberá estar firmada por el titular de los derechos y al menos deberá contener:
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Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales.
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Documentos que acrediten la identidad del titular de los Datos Personales.
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Descripción de los Datos Personales respecto a los cuales desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación.
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Indicar las modificaciones o limitaciones a sus Datos Personales.
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Indicar, si es el caso, su deseo de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.
“EL CLIENTE” también tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (http://www.inai.org.mx) dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de parte de “LA AGENCIA”, o bien, a partir de que concluya el plazo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.
Los Datos Personales que “LA AGENCIA” recaba sólo son usados para la prestación de los servicios que brinda y no los vende, renta, comparte ni cede a terceros, velando en todo momento por su protección, conservación y confidencialidad, sin que para ello sea necesario obtener su autorización en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
d. Modificaciones al Aviso de Privacidad
“LA AGENCIA” se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad las cuales serán dadas a conocer a través de sus redes sociales en su página de internet www.kultour.mx